Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — BabyCalm™

Última actualización: 17/07/2026

Bienvenida a BabyCalm™. Este sitio web y la marca BabyCalm™ son operados por nosotros. Al visitar nuestro sitio y/o adquirir el CalmBed, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra plataforma.

1. Renuncia de Responsabilidad Médica

BabyCalm™ no sustituye la atención pediátrica profesional. Todo el contenido de este sitio, incluidos testimonios, descripciones de productos y guías de uso, tiene fines exclusivamente informativos y educativos.

  • BabyCalm™ no es un servicio médico: Aunque nuestro producto cuenta con respaldo en principios de posturología pediátrica, no ofrecemos diagnósticos médicos, intervenciones quirúrgicas ni prescripciones farmacéuticas.
  • Consulte a su pediatra: Si su bebé presenta síntomas graves como dificultad respiratoria, vómitos persistentes con sangre, pérdida de peso inexplicable o cualquier señal de alarma, acuda de inmediato a urgencias pediátricas. El CalmBed está diseñado como apoyo postural complementario, no como dispositivo médico de emergencia.
  • Uso supervisado: El CalmBed debe utilizarse siempre bajo supervisión adulta. Nunca deje a su bebé solo sin vigilancia mientras lo utiliza.
  • Resultados: Aunque se han documentado resultados positivos en miles de familias, cada bebé es diferente. BabyCalm™ no garantiza la eliminación total del reflujo o el cólico en todos los casos.

2. Uso del Producto y Seguridad

Al adquirir el CalmBed, usted acepta utilizarlo estrictamente conforme al Manual de Usuario incluido en el paquete.

  • Supervisión: No deje a su bebé desatendido mientras está en el CalmBed.
  • Integridad del producto: No utilice el CalmBed si presenta daños visibles, roturas o deformaciones. El uso del producto en estas condiciones anula la garantía de forma inmediata.
  • Uso previsto: Este producto está diseñado exclusivamente para bebés de 0 a 12 meses o hasta que el bebé comience a voltearse de forma independiente.

3. Exactitud de la Información y Precios

Nos esforzamos por presentar con la mayor precisión posible las especificaciones técnicas, imágenes y descripciones de nuestros productos.

BabyCalm™ se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento sin previo aviso, así como de rechazar pedidos en los que se detecte fraude o errores de inventario.

4. Envíos y Riesgo de Pérdida

Todos los pedidos realizados en BabyCalm™ se gestionan mediante contrato de envío. El riesgo de pérdida y la titularidad del producto se transfieren al cliente en el momento en que el paquete es entregado al transportista.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y segura. BabyCalm™ no se hace responsable de paquetes sustraídos tras la confirmación de entrega por parte de la empresa de mensajería.

5. Política de Devoluciones y Garantía

Los derechos de devolución y reembolso del cliente se rigen por nuestra Política de Devoluciones, que contempla la Garantía de Satisfacción de 30 Noches y la Garantía Limitada de Fabricante de 1 Año por defectos de fabricación. Consulte dicha política para conocer los procedimientos específicos.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio — textos, gráficos, logotipos (incluyendo la marca BabyCalm™), imágenes de productos, archivos de audio, descargas digitales y compilaciones de datos — es propiedad de BabyCalm™ o de sus proveedores de contenido, y está protegido por la legislación internacional en materia de derechos de autor.

Queda expresamente prohibida la reproducción, duplicación, copia, venta o explotación de cualquier parte del Servicio sin autorización escrita previa de BabyCalm™.

7. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso BabyCalm™, sus directivos, empleados, afiliados, agentes o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños de cualquier naturaleza — directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes — incluyendo pérdida de beneficios o ingresos, derivados del uso de nuestros servicios o productos, independientemente de la base legal invocada.

8. Enlaces a Terceros

Determinado contenido disponible a través de nuestro sitio puede incluir enlaces a recursos externos, como artículos pediátricos o estudios sobre reflujo infantil. BabyCalm™ no se responsabiliza por el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios de terceros.

9. Modificaciones a los Términos de Servicio

BabyCalm™ se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento mediante la publicación de las actualizaciones correspondientes en este sitio. La versión vigente estará disponible en todo momento en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar a nuestro equipo a través de:

📱 WhatsApp / Teléfono: +1 (646) 7272-4478

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